Grupos e Participantes
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Ao clicar nessa opção, você verá a seguinte tela:
Clique no botão Criar Grupos em Massa, no canto esquerdo da tela.
Assim que selecionar esse botão, um pop up se abrirá para que você preencha as informações. Veja o exemplo:
Conheça os campos de preenchimento:
Conexão
Caso haja mais de um canal conectado, você escolherá um deles para esse grupo. Lembre-se que o número correspondente estará no grupo como Administrador.
Nome do Grupo
Selecione como esse grupo se chamará, para visualização dos contatos adicionados.
Número do Participante
Adicione o primeiro participante. Nas próximas configurações você pode dar permissão de Administrador para esse primeiro participante. Recomendaos que seja um funcionário da empresa.
Quantidade de Grupos
Digite um número correspondente a quantidade de grupos que serão criados com essas configurações.
Além disso, há o botão de Definir Contato / Selecionar Contato. Com essa opção acionada, você pode adicionar contatos já previamente cadastrados na sua plataforma. Ao final, clique em Salvar para finalizar o cadastro do grupo e pronto!
No campo Conexão, caso haja mais de um canal conectado, você escolherá um deles para visualizar as informações.
Assim que selecionado, o campo de Grupos será desbloqueado e a lista de todos os grupos criados na plataforma irá aparecer. Veja o exemplo:
Ao final, clique em Listar Participantes, para ver quais são os números que estão no grupo selecionado.