Resumo de Atendimentos
Last updated
Last updated
Você verá a seguinte tela:
Conheça os campos existentes:
Determine a janela temporal dos atendimentos que deseja analisar.
Clique após selecionar as datas correspondentes ao relatório desejado. Assim os dados serão atualizados na tela.
Esse botão serve tanto para impressão, quanto para baixar como PDF.
Baixe o relatório em formato de planilha Excel.
Logo abaixo você tem acesso a uma lista com informações como:
Nome (Usuário);
E-Mail;
Pendentes;
Em Atendimento;
Resolvidos;
Total Menor Tempo (Min);
Maior Tempo (Min);
Tempo Médio (Min);
Média de Avaliações.